用户服务协议 — 守望 Solora

本用户服务协议（以下简称"本协议"）由您与守望（Solora）平台运营主体（以下简称"我们"）订立，规范您使用守望 App 及 solora.cn 相关服务（以下统称"本服务"）的权利与义务。

请在注册或使用本服务前仔细阅读本协议。注册、登录或使用本服务，即表示您接受本协议的全部条款。

一、服务性质与定义

    守望平台的本质定位：

    守望是一个差旅安全与紧急连续性平台，帮助用户在出行期间与家人保持状态连接，并在紧急情况下协助家人获得必要的联系信息。

    守望不是遗嘱平台、继承服务、保险产品、金融产品或人工智能复活服务。

免费版提供基础守护模式、1 位守护人、紧急联系卡和 3 条资产记录，永久免费，无时间限制。

个人版、家庭版、商务版为订阅制付费服务，支持按月或按年付费。具体功能和价格以定价页为准。

重要说明：律师协助服务由合作律师事务所提供，守望平台仅作为信息传递中介。律师的服务条款和收费标准以律师事务所的独立协议为准。守望平台不对律师服务的法律效果作出保证。

    状态异常≠法律死亡认定

    当用户触发状态异常时，守望平台仅发送状态异常通知，不作任何法律结论。通知内容仅包含：用户姓名、最后签到时间、异常状态说明、联系建议。

    所有通知均包含免责声明，明确说明"状态异常不等于用户死亡或法律意义上的失踪"。

守望 App、网站及相关内容的知识产权归我们所有。您不得复制、修改、分发或用于商业目的。您上传的内容（资产信息、文件等）归您所有，您授权我们为提供服务而存储和处理这些内容。

以下情形我们不承担责任：

本服务按"现状"提供，我们不对服务的无中断性、无错误性作出明示或默示保证。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应首先协商解决；协商不成，提交我们注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

    联系邮箱：contact@solora.cn

    联系地址：广东省深圳市盐田区海山街道鹏湾社区深盐路2015号盐田综合保税区沙头角片区工业区